金風送爽,碩果盈枝。9月10日,在這個特別的日子里,方山縣講解員業(yè)務能力提升培訓班在呂梁師范高等??茖W校開班。這是深入貫徹山西省新時代人才強省戰(zhàn)略、落實市委人才工作會議精神的具體實踐,也是做強“校地合作”、推進黨委書記領辦人才工程,為方山生態(tài)文化旅游示范區(qū)培育文旅新才的務實之舉。呂梁師范高等??茖W院黨委書記王三虎,方山生態(tài)文化旅游示范區(qū)黨工委書記、管委會主任劉榮杰分別致辭,方山縣委常委、宣傳部長薛利民出席,呂梁師范高等??茖W校校務委員馮軍平主持開班儀式。
王三虎說,方山這片沃土既承載著厚重的歷史,又洋溢著蓬勃的生機,是一處獨具魅力的文旅勝地。這里不僅有被譽為“北方道教名山”的北武當山,其雄奇險秀的山水風光成為吸引游客的天然名片;還有保存完好的民居古建張家塔,讓游客在青磚碧瓦間細細品味古人的生存智慧;更有以“天下廉吏第一”于成龍為主題的廉政文化園,使“廉政精神”成為方山獨特的文化標識。王三虎指出,方山縣豐富的文旅資源,不僅鑄就了其文化的根基與靈魂,更成為推動鄉(xiāng)村旅游提質、景區(qū)發(fā)展升級的核心動力。培育一支深諳文化精髓、擅長生動講解、精于有效傳播的講解員隊伍,正是將方山故事帶出呂梁、傳遞給更廣泛受眾的重要橋梁。
王三虎希望,全體學員要通過業(yè)務能力提升培訓,成為方山文化的探索者,需要精通講解技巧,更需潛心領會方山的歷史脈絡、民俗風情及廉政精神,讓每一次講解都充滿“文化溫度”。 成為文旅服務的踐行者,將培訓所學融入景區(qū)服務與游客互動的每一個細節(jié),以鮮活的語言賦予方山山水以故事,讓文化彰顯“質感”。成為校地合作的引領者,通過培訓學習成為連接學校與方山文旅發(fā)展的橋梁,帶動更多人參與方山文旅建設,讓“校地合作”的成果惠及更多方面,更廣人群。
劉榮杰指出,近年來,方山鄉(xiāng)村旅游、重點景區(qū)景點建設等文旅產業(yè)不斷發(fā)展壯大,旅游行業(yè)整體服務水平和服務人員供給相對滯后,成為方山文旅高質量發(fā)展的制約因素之一。講解員作為景區(qū)“形象代言人”與“文化傳播者”,其業(yè)務能力、綜合素質直接影響景區(qū)品牌推廣和游客體驗感。他強調,舉辦本次培訓,就是要著力破解人才難題,依托高校優(yōu)質資源,讓學員熟悉方山文化、掌握講解技巧、提升服務水平。同時,以“校地合作”契機搭建優(yōu)秀人才招引平臺,讓優(yōu)秀學員留在方山、服務方山,成為方山文旅產業(yè)發(fā)展“主力軍”。
劉榮杰希望,全體學員一要“沉下心”學習,珍惜機會,珍惜時光,人人做到學有所獲,學有所成;二要“俯下身”實踐,學以致用,用生動講解與優(yōu)質服務提升方山文旅軟實力;三要“扛的起”責任,既要做好講解工作,還要主動宣傳和推薦方山文旅,為方山文旅產業(yè)高質量發(fā)展建言獻策、貢獻力量。
此次培訓班由方山生態(tài)文化旅游示范區(qū)、方山縣文化和旅游局主辦,委托呂梁師范高等??茖W校旅游系承辦,從9月9日報到至9月19日結束,歷時10天。不僅匯聚了“校內專業(yè)教師+行業(yè)專家”的精英師資團隊,還細致設計了“理論授課+現場實操+案例研討+考核復盤”的四維培訓體系。理論課程將系統(tǒng)講解講解技巧、導游禮儀及文旅政策;實操課程則帶領學員深入北武當山、張家塔古村落、于成龍廉政文化園等核心景區(qū),進行“一對一”現場指導。旨在將專業(yè)教學與方山的實際需求緊密結合,使培訓不僅限于單純的“技能充電”,更成為挖掘方山文化精髓、培育文旅精英的“孵化器”,確保每位學員都能滿載真才實學,重返工作崗位,盡顯培訓成果。

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